房车自驾游频繁被问问题汇总
下面列出了一些房车租赁中频繁被问的问题。房车种类众多,根据卧铺的人数,可以分为2人,4人或者6人卧铺,适合朋友或者家人的多种选择。下面这些回答在不同的国家和不同的租赁公司,答案会有所不同。因此在参考我们答案的同时,敬请在预定时查看房车租赁合同的条款。

驾驶人员要求
租房车的驾驶员最小年龄是多少?
驾驶员的最低年龄因公司和租赁地点而异。通常最低年龄为21岁,而年龄在21岁至25岁之间的司机可能会收取额外费用。但是,某些国家或者公司可以为低至18岁及以上的驾驶人员出租房车。
租房车的驾驶员最大年龄是多少?
驾驶人员在不同国家或者租赁公司最大驾驶年龄有很大差异。有些公司和某些国家可能没有最高年龄规定。唯一的要求是拥有合法的驾驶执照。在一些情况下,一旦驾驶人员达到一定年龄,一些公司可能会要求司机提供医生的健康证明。
对于其他公司(或国家),可能只允许司机在一定年龄范围内租用房车。比如说,75岁是一个常见的截止年龄。 70至75岁的司机可能还需要额外的费用和保险要求。
我需要特殊许可才能租房车吗?
通常只需要普通汽车驾驶执照。您的驾照必须在整个租赁期内有效,有些公司希望您在租用之前至少还有有一到两年的有效期。
此外,许可证需要以当地语言翻译。比如,您前往英语国家,如果您的驾照不是英语,您可能需要获得认可的翻译件或国际驾驶执照,以及您所在国家的执照。
对于那些英语不是他们的第一语言的国家,比如说日本,您通常需要获得国际驾驶执照以及您所在国家驾驶执照。
预订
如何计算租赁天数?
房车租赁服务根据自然日计算。无论您是在一天中什么时候租车或者还车,您都需要支付还车或者租车那天一整天的钱。
有最短租期吗?
有些公司有最短租期限制。如果您在一个地方领取房车并将其送回其他地点,您的最短租期可能取决于您将驾驶的距离。有些公司没有规定最低租期,但是对于非常短的预订收取较高的每日费率。
我可以在一个城市取我的房车,然后还在另一个城市吗?
单程房车租赁非常普遍,通常都是可以。具体取决于租赁公司,租赁的天数,地点和车辆的可用性;将您的房车送还其他城市可能需要另外付费。
我可以在不同的国家取车还车吗?
许多公司确实允许欧洲,北美和南部非洲国家之间的单程租赁。通常会收取一些费用。当您进行预订搜索,请先尝试确认您想要出发的城市。一旦你搜索过,尝试第二次搜索,搜索建议应该为你提供 出租 露营车或房车到其他国家的选项。如果找不到您想要的产品,请联系服务人员,他们可能会帮助您。
长期租赁有折扣吗?
折扣主要取决于出发国家。大多数房车租赁提供商都有类似的折扣,但个别运营商在促销期间可能会提供其他公司无法提供的短期特价。一般来说,至少21天或30天时间的租赁将提供折扣;特别当租赁时间超过100天的时候,有可能有提供更大的折扣
如果您在指定的时间段内与一家公司预订多次旅行,可以将所有预订加在一起来获得更大的折扣。
短期特价可能会不时提供,包括以下内容:
- 没有单程额外收费
- 免费床上用品或餐具/烹饪工具(许多公司已将这些作为标准包括在内)
- 奖金日
- 渡轮费用报销
- 早鸟预订特价
在Go4MotorhomeRental上在线搜索,您可以轻松地比较费率,因为所有特价都出现在搜索上。
我的房车预订包含哪些内容?
因租赁公司而异,但您的费用可能包括税费,路边援助以及一些免费公里或里程。整个套餐费用通常包括床单和用于储存,准备和烹饪食物的设备。您可以购买附加设备,如无线网络,自行车架,亚麻布更换或额外的气瓶,用于烹饪或加热。一些公司还可能包括预先购买露营地点的选项。
什么不包含在我的预订费用中?
您将负责您的房车油费,除非套餐费用明确说明已经包含或者任何额外的保险已经覆盖。如果您的房车有燃气灶,您又没有购买额外的燃气罐,您可能需要支付另外的费用来购买燃气。轮胎或挡风玻璃的损坏也需要您额外付费除非您有对应的保险。对于因误用车辆或违反租赁公司关于何时何地借还房车的规定而造成的任何损害,您可能要承担责任。露营地通常也不包括在内,但有时可以免费选择使用动力站”(Powered Site)
我可以随身携带宠物吗?
宠物政策因公司和车辆而异。可能会收取清洁费,但服务性动物比如导盲犬可能会被免除。有些公司不允许任何车辆使用动物,有些公司仅将动物排除在某些型号之外。
有残疾,治疗或情感需要的人需要携带服务犬的动物,所有公司通常会提供的支持服务。您需要在预订时告知公司。
与狗或猫一起旅行时,应注意在房车或露营车租赁条款中没有动物限制。你需要制定一些措施来限制它们在车辆中,最好是在动物箱子里面。 因为大多数车辆的地板都比较滑,当你开车转弯或刹车时动物不会有任何抓地力,有可能大幅度滑动,非常危险。
与您最喜欢的狗或猫一起旅行时,请务必在预订时告知租赁公司。
费用相关
什么是季节性费率?
当房车租赁需求增加时,通常就是旺季,而当需求较少时,通常就是淡季。 因为 在旺季期间可用的车辆将会减少,您一般会在支付更多费用。其他费用,如露营地费用,也可能因季节而异。
您们的价格来自哪里,可以改变吗?
Go4MotorhomeRental网站上显示的价格由各个租赁公司提供。一些列表显示实时可用性,这意味着您的预订可以立即确认并且您的租赁价格已被锁定。有些房车要求租赁公司在确认您的预订之前检查可用性,在这些情况下,最终价格可能会有所不同。在您收费之前,我们始终确认您要继续预订。一旦您的预订得到确认,在任何情况下价格将不会改变。
保险是否有不计免赔或者全赔?
房车租赁只包括一些基本的保险,您可以在租赁公司处购买不计免赔或者全陪的保险。您也可以在第三方保险公司自行购买不计免赔额度。您的信用卡公司也可能提供一些保险。
如果我取消预订,是否需要支付取消费用?
这将因公司而异。有些公司会在您预订时要求支付不可取消的押金。另外一些公司只要您在一定时间期限内取消,将退还押金。也有可能根据您取消的时间,会向您收取总租金金额的一部分。如果您取房车晚了或早早的还车,很大的可能性将无法获得任何退款。所以请在预订时查看条款和条件。
我可以为房车租一辆助推器,婴儿或儿童座椅吗?
大多数租赁公司都有租用的儿童增高垫,婴儿和儿童座椅,或者您也可以使用自己的婴儿座椅。但是,您需要提前咨询您的租赁公司,以确保您选择的房车或露营车具有适合您孩子的座椅配置和系绳系统。有些公司只有某些车型有儿童座椅支持。
可以为我的旅行预订GPS吗?
如果您的房车驾驶中需要GPS,您可以在预订过程中提出要求。假如在预定中无法找到带GPS的车辆,请联系我们团队,我们将为您找到合适的车辆。
取车
在取车当天,我需要带什么?
您需要携带您的本地驾驶执照和您名下的国际信用卡。如果您自行购买了额外保险,您也应该携带该保险证明。
跨国租车的人还需要护照,如果您的驾驶执照与所访问国家的语言不同,您可能需要国际驾驶执照或者公证证明。
我需要一张信用卡来领取我的房车吗?
是的,当您取房车时,您需要一张有效的信用卡。大多数公司也会接受借记卡。但是,应该注意的是,许多房车租赁运营商将收取全额的保证金,加上信用卡附加费。他们会在租赁结束时退还您的保证金,但不会退还信用卡附加费。
解决这个问题的唯一方法是购买房车租赁公司提供的不计免赔保险。这能显著减少了保证金的金额。
一些公司会用预授权,当您还车的时候再收费。无论如何,请在预订时,仔细查看房车租赁公司的相关合同和条款。
是否需要抵押保证金来领取我的房车?
是的,请确认信用卡有足够的额度或借记卡有足够的余额。大多数公司都会从您的卡中扣款,然后在您归还房车时将其退还。
我们可以多名司机驾驶房车吗?
可以。驾驶的每位司机都需要满足租赁公司有关年龄和驾驶许可的要求,并且每位司机都需要携带合法的驾驶执照。有时超过一名司机会收取费用。
非工作时间,我可以取车吗?
您通常需要在租赁公司的办公时间内领取您的房车。一些租赁公司正常时间下班后仍会有的营业的办公室。或者可以直接与租赁公司联系在非办公时间取车,但这可能会产生额外费用。
是否有接送服务?
您的租车可能包含接送服务,或者您可以联系房车租赁公司请求是否可以有免费的接送服务。
房车可以直接送到我的酒店吗?
大多数公司都不会将您的房车送到您的酒店,只有少数公司有这种服务。比如说, Campervan租赁公司可以把车从公司送到有所在的位置,机场或市中心。如果您想这样做,请在预订中提前查询是否他们提供此服务。
取我的房车需要多长时间?
您大约需要花费一个小时的时间来完成合同确认签署和房车状况确认。工作人员希望在您离开之前确保您熟悉车辆的操作,因此需要一些时间演示是非常必要的。大多数公司还会包含一本易于使用的操作手册。如果租赁办公室非常繁忙,您可能需要等待更长时间,因此在取车之前电话确认是否可以很快取车是一个非常好的主意。
哪里可以找到租赁房车办公室地址和办公时间?
当您搜索房车时,搜索结果页面上会显示地址和营业时间,您的预订确认信中也会包含这些信息。
我可以在取车时更改车型吗?
这可能是可能的,但仅限于另一辆车可用且不需要另一辆车。租赁价格和其他费用可能会有所不同。
公路行驶相关
我可以在哪里露营?
建议您在既定的露营地和房车公园露营,这些露营地和房车公园可以容纳您的车辆并提供必要的服务。具体设施服务因地点而异。在某些国家/地区,您可能会被允许在露营地或假日公园过夜,但您不会有外接电或水。您的租赁公司可以根据您的旅行地点提供指南或者相关的网站和应用程序。
房车是手动档还是自动档?
一些租赁公司只提供手动档或自动档,有些提供两者。
在北美只有自动档,而在欧洲和南非,主要提供手动档房车。在澳大利亚和新西兰,手动档和自动档两者兼而有之。
我可以在所有道路上驾驶我的房车吗?
每个租赁公司都有关于房车可以驾驶路面的具体政策,因此您需要在出发前仔细检查公司的政策。限制通常根据房车的类型和位置而有所不同。例如,许多房车不能在未密封的道路上行驶,但是对于通往指定的房车露营地的短道路可能会例外。非常偏远,即将有极端天气条件或非常拥挤的地方可能是禁止的。
如果我的房车发生故障会怎么样?
房车租赁通常包括路边援助。当你有遇到任何问题的时候,租赁公司将向你提供联系信息和处理流程。您可以安排小型的维修并由租赁公司报销,但请务必先与房车租赁公司联系。在此过程中可能会收取非机械故障的费用,例如取回锁在车内的钥匙或给电池充电。
如果我有交通违规怎么办?
出租公司将向您收取任何交通违规费用,包括停车和超速罚款。有些公司可能还会增加自己的行政费用。
如果房车发生交通事故怎么办?
您的租赁公司应向您提供有关如何在发生事故时如何处理的详细说明。您可能需要通知执法部门并拍摄任何损坏。请务必获取任何其他司机或证人的联系信息,以及任何警方报告的副本。
租车是否允许拖另外一辆车?
大多数公司不允许你拖车或拖船。即使少数公司允许这样做的,你需要提前让他们知道你将要拖车,并且可能需要支付拖车费。另外您可能需要另外支付拖杆的费用才能安装。
还车
退换房车时我有什么义务?
请确保归还您的房车时是在租赁公司的办公时间范围内,除非已做出其他安排。 车况条件应与您收到时相同。内部保持干净,水槽清空并装满油箱。
我可以更改还车地点或日期吗?
您的租赁公司将尝试根据接下去的可用性调整还车地点或日期的更改。您可能会为这些更改产生额外费用。
一般问题
为什么要在假期中驾驶房车?
当你为您的假期选择驾驶房车,您可以自由地按照自己的节奏旅行,停在您喜欢的地方,并在您想要的时间继续前进。即使在最偏远的地方,您也可以享受到住宿的便利。将您的交通和住宿融为一体,提供极佳的度假体验。
Campervan,Motorhome和RV Rental有什么区别?
房车(RV)是一个非常通用的术语,涵盖几乎任何类型的可以露营住宿的车辆。
Motorhome是有自主动力的,而不是牵引在另一辆车后面。它们可能足够大,可以在生活区下方携带一辆小型汽车,或者足够小,可以像家用面包车一样。Motorhome通常有4个铺位或者6个铺位,非常适合家庭,但想要更多空间的情侣或者夫妻也经常租用它。
露营车(campervans)通常只有2个铺位。最初流行的露营车,基本上都是小型货车,类似于丰田海狮,它们的车顶中央部分被切掉,取而代之的是一个带有帆布侧面的额外弹出式车顶。它们的缺点是它们的站立空间有限,而且一旦帆布老化和风化,它常常会泄漏雨水。
大约80年代后期, pop-tops顶被hi-tops顶所取代。老的屋顶被切掉,并换成了一个新的高玻璃纤维屋顶。它们为站立提供了更多的空间,但在强风中并不是很稳定。为了解决这个问题,自90年代以来,这些车辆被更大的福特全顺、梅赛德斯奔驰、大众面包车或类似车辆所取代。这些提供了更好的头部空间,更宽敞,通常有淋浴和厕所。作为一个更大的车辆,他们拥有更多的动力,还非常稳定。这些车辆非常适合情侣或者夫妻,因为他们拥有露营假期所需的所有设施。